一：項目溝通階段

      展覽設(shè)計公司接手一個展覽項目的第一步：取得參展客戶的公司資料，與客戶溝通需求；如果得到客戶的認(rèn)可，同意為其展覽提供策劃設(shè)計，通常需要得到客戶的以下資料——展館平面圖、展位面積、展商手冊、客戶公司介紹資料、客戶公司全稱、客戶標(biāo)準(zhǔn)司標(biāo)、客戶標(biāo)準(zhǔn)字體、客戶標(biāo)準(zhǔn)色標(biāo)、參展產(chǎn)品名稱規(guī)格和數(shù)量登、參展產(chǎn)品用電要求、重點參展產(chǎn)品、展位制作預(yù)算。

二：項目設(shè)計階段

1．向設(shè)計師轉(zhuǎn)交客戶設(shè)計要求并隨時與客戶進(jìn)行展位設(shè)計的相關(guān)溝通交流，為形成設(shè)計部的統(tǒng)一安排，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該把與客戶在項目接洽中獲得的客戶設(shè)計要求和可能的需求風(fēng)格，填寫設(shè)計明細(xì)表，轉(zhuǎn)交給設(shè)計部的負(fù)責(zé)人在設(shè)計師出圖中，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該保持同客戶的隨時聯(lián)系，把握其可能的變化。如果有必要，應(yīng)該把設(shè)計師介紹給客戶，讓雙方可以有直接的聯(lián)系。
 

對于需要親自去考察測量的場地，可以由業(yè)務(wù)人員或者設(shè)計師安排去現(xiàn)場。設(shè)計師應(yīng)注意同工程施工人員保持聯(lián)系，了解最新的展示材料，避免設(shè)計采用的材料陳舊或者有些設(shè)計無法實地施工。

2．向客戶交付設(shè)計初稿、設(shè)計說明、工程報價，展臺初稿定下以后，會同供應(yīng)商得到成本價，制作明晰的報價單。一般展臺設(shè)計的報價有一個比較細(xì)分的順序，既是為了方便具體列項也有助與讓客戶明了并樂于接受，往往按照設(shè)計圖從天到地或者從外到里按順序羅列，防止漏掉項目。在報價中要對材料、顏色、形狀及尺寸進(jìn)行盡可能完整的描述。一份完整的報價就是一份詳細(xì)的工單，便于把握施工成本核算及施工的準(zhǔn)確性。
展覽設(shè)計承建中，有一部分費(fèi)用是可以由客戶自己向展館支付的，但往往實踐中都是展覽公司代交的，應(yīng)在報價中凡代場館收費(fèi)的項目一定要注明，比如電箱申請、場地管理費(fèi)等。

3、根據(jù)客戶反饋意見進(jìn)行設(shè)計稿的修改，整理

4、定稿

三、簽約階段

根據(jù)公司流程，有些公司是要先簽合同，交定金之后才會開始出設(shè)計稿，也有些公司是先出設(shè)計稿再簽合同。
1．同客戶確定工程價格
在報價確定價格時，一定要保證所有的材料和特別要求公司是能夠做到的。否則一旦客戶確認(rèn)而現(xiàn)場無法達(dá)到要求的話，將造成不好影響。
2．明確同客戶的相互配合要求
展館現(xiàn)場搭建的時間一般都比較緊張，只有2-3天的安排，這其中還有客戶的展覽產(chǎn)品需要布置，有時涉及到需要提前申報的事宜，應(yīng)同客戶協(xié)調(diào)好雙方負(fù)責(zé)的范圍。
3．簽定合同

四、制作階段

1．完成主辦、主場、展館等各項手續(xù)
有些項目應(yīng)該是要于開展前向展館或者主辦方進(jìn)行申報的，如果該部分工作是由我們來完成就要就定水、電、氣與客戶確認(rèn)，并向主辦方提供必要的材料，如電圖等進(jìn)行審批。對于某些特殊用材如霓虹燈、高空氣球等等還要進(jìn)行特別的審批。

2．根據(jù)部門工作單完成制作及準(zhǔn)備工作
根據(jù)具體項目的需要，安排AV設(shè)備、木工結(jié)構(gòu)制作、地毯供應(yīng)商、美工制作等部分按照設(shè)計圖的要求和客戶的制定進(jìn)行制作。注意在制作過程中如果有變動，應(yīng)及時同設(shè)計師聯(lián)系，有需要業(yè)務(wù)人員應(yīng)照會客戶。
 

3．安排客戶到工廠實地察看制作及準(zhǔn)備情況
一般客戶確認(rèn)最后的效果圖后就只是等待到時進(jìn)場，有些項目較大或者是客戶特別注重的項目會在制作中進(jìn)行監(jiān)督，我們應(yīng)做好安排其到公司或工廠間參觀的準(zhǔn)備。
 

五、項目驗收

所有的搭建工作完成后，要進(jìn)行展位的衛(wèi)生清潔，該項工作主要能安排我們的工作完成好，直到客戶驗收完，確保次日的開幕。（應(yīng)注意有些時候自己展臺搭建完成的較早，所有工作都結(jié)束后，大家都以為沒事了，但隔壁展位的施工會造成展臺衛(wèi)生和展品擺放等受到影響）
 

六、展會期間及撤場

配合客戶展品離場和現(xiàn)場拆除

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